Mein Name ist Annika Reisner und  ich bin 34 Jahre alt, Mama von zwei Jungs im Alter von 8 und 13 Jahren und lebe mit meiner Familie und unserem kleinen Hund in Schrobenhausen.

Seit vielen Jahren begleiten mich Pflege, Betreuung und vor allem die Menschen dahinter. 
Viele Jahre lang habe ich als Pflegekraft in der stationären und ambulanten Pflege gearbeitet. 
Ich habe Menschen in ihrem Zuhause begleitet und dabei erlebt, wie sehr sich das Leben verändern kann, wenn Dinge, die früher selbstverständlich waren, plötzlich schwerfallen.

Aber meine Verbindung zu diesem Thema ist nicht nur beruflich.
Ich habe selbst erlebt, wie es ist, einen geliebten Menschen immer mehr auf Hilfe angewiesen zu sehen.
Meine Oma war für mich immer mein zu Hause. 
Sie war ein Mensch, bei dem ich mich wohl, geborgen und geliebt gefühlt habe. 
Und irgendwann kam der Moment, in dem sie sich immer weniger erinnerte und immer mehr um sich herum vergaß.
Zu erleben, wie ein Mensch, den man kennt und liebt, sich durch eine Erkrankung verändert, kann einen innerlich zerreißen.
Da ist die Trauer um das, was einmal war.
Die Hilflosigkeit.
Die Angst vor dem, was noch kommt.
Und gleichzeitig der Versuch, mit den eigenen Gefühlen irgendwie weiterzumachen.

Ich weiß aber auch, dass nicht jede Beziehung zu den eigenen Eltern oder Großeltern einfach ist.
Manchmal ist da Liebe – aber auch Verletzung.
Nähe – aber gleichzeitig Distanz.
Eine schwierige gemeinsame Geschichte.
Und trotzdem ist da dieses Gefühl:„Ich muss doch für sie da sein.“

Ich kenne diese widersprüchlichen Gefühle. Und ich weiß, wie schwer es sein kann, seinen eigenen Platz in einer solchen Situation zu finden. 

Genau daraus ist meine Mission entstanden.

Mit Herzenszeit möchte ich etwas schaffen, das sich für mich immer richtig angefühlt hat: 
Menschen im Alter nicht einfach zu versorgen, sondern ihnen wirklich zu begegnen.
Ich möchte Senioren dabei unterstützen, ihren Alltag möglichst selbstbestimmt zu gestalten, ihnen Sicherheit geben und gleichzeitig dafür sorgen, dass auch die schönen Dinge im Leben ihren Platz behalten.

Und ich möchte Angehörige dort entlasten, wo die eigenen Möglichkeiten irgendwann an ihre Grenzen kommen.
Dabei bringe ich nicht nur meine langjährige Erfahrung aus der Pflege mit, sondern auch meine Ausbildung zur psychologischen Beraterin und meine persönliche Erfahrung mit den Herausforderungen, die das Älterwerden und eine Pflegebedürftigkeit für eine ganze Familie mit sich bringen können.

Ich weiß, dass hinter jedem Pflegebedarf eine Geschichte steht. 
Hinter jeder Familie. Hinter jedem Menschen.Und genau deshalb möchte ich Herzenszeit persönlich gestalten.

Mit Zeit.
Mit Verständnis.

Mit Herz.
Und mit dem Anspruch, jedem Menschen mit Respekt und auf Augenhöhe zu begegnen.

Denn meine Mission ist ganz einfach:
Ich möchte Angehörige entlasten, den Alltag von Senioren erleichtern und Lebensqualität zurückgeben – für Senioren und für ihre Angehörigen.